Données traitées
Nous pouvons traiter nom, téléphone, e-mail, canal préféré, adresse ou position, date, formule, groupe, expérience, messages, réservation et journaux techniques.
Nous ne stockons pas directement les données complètes de carte lorsqu’un prestataire externe traite le paiement.
Finalités et bases
Les données servent à répondre, conclure et exécuter le contrat, livrer, assurer la sécurité, fournir le support, encaisser, comptabiliser, traiter les réclamations et prévenir la fraude.
- contrat et mesures précontractuelles
- obligations légales
- intérêt légitime de sécurité et défense des droits
- consentement pour cookies optionnels et marketing
Destinataires et transferts
Données partagées si nécessaire avec hébergement, IT, communication, paiement, comptabilité, conseils et autorités.
WhatsApp, Viber, YouTube et autres prestataires appliquent leurs politiques et peuvent utiliser une infrastructure hors EEE.
Conservation
Demandes sans réservation : généralement jusqu’à 12 mois. Documents contractuels et comptables : délais légaux. Consentements : jusqu’au retrait ou fin d’une période raisonnable de preuve.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement à info@efoilrental.hr.
Réclamation possible auprès de l’Information Commissioner slovène, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, ou autre autorité compétente.